Культ продуктивности: новая религия, которая делает нас несчастными?
Культ продуктивности
Сегодня "быть продуктивным" стало новой религией. Рабочие чаты круглосуточно, KPI вместо человеческих целей, чувство вины за отдых, тотальное выгорание на работе. Действительно ли постоянная занятость делает нас эффективнее и счастливее? Давайте разберемся в этой статье!
Работать меньше, а делать больше. Уроки истории, которые мы забыли
Сегодня нам кажется, что восьмичасовой рабочий день был всегда. Но это не так. В древние времена труд считался занятием для рабов и низших сословий, а настоящая элита ценила свободное время для философии и искусства. Промышленная революция все перевернула с ног на голову, превратив людей в винтики фабричного механизма с изматывающим графиком по двенадцать или даже четырнадцать часов в сутки. Казалось, так будет всегда.
Переломный момент наступил, когда рабочие начали отстаивать свои права. Их борьба привела к удивительному результату. Оказалось, что сокращение рабочего дня до восьми часов не только гуманно, но и выгодно. Уставшие люди делают много ошибок и теряют концентрацию. Отдохнувший же сотрудник работает гораздо качественнее и продуктивнее. История ясно показывает нам этот парадокс: иногда чтобы достичь большего, нужно работать меньше.
Почему бизнесу выгодны выходные
Многие думают, что выходные и отпуска придумали из доброты душевной. На самом деле это был холодный расчет. Руководители заводов и фабрик в конце концов поняли простую вещь. Выжатый как лимон работник постоянно ошибается, чаще болеет и быстро увольняется. А тот, кто успевает отдохнуть, возвращается на свое место со свежей головой и новыми силами. Его эффективность заметно выше, а значит, и прибыль для компании растет.
Этот подход полностью оправдался в двадцатом веке. Оказалось, что оплачивать больничные и отпуска компаниям вовсе не так убыточно, как казалось. Гораздо дороже обходится постоянная текучка кадров и переделывание брака. Современные исследования лишь подтверждают эту старую истину. Продуктивность человека не безгранична. Она растет только до определенного предела, а потом резко падает. Так что давать людям отдыхать - это не щедрость, а просто здравый смысл.
Четыре дня вместо пяти: авантюра или новая реальность?
Представьте, что вся ваша рабочая неделя умещается в четыре дня. А пятница становится законным выходным. Звучит как утопия. Но это уже проверяли в Исландии, Великобритании и других странах. Там компании провели масштабные эксперименты. И результаты удивили даже скептиков. Оказалось, что люди успевают сделать тот же объем работы, а иногда и больше. При этом они меньше устают и чувствуют себя гораздо счастливее.
Выгоду от этого получили не только сотрудники, но и сами компании. Они заметили, что люди стали реже увольняться. А те, кто остался, работают с большим энтузиазмом и вовлеченностью. Офисы не остановились и прибыль не упала. Получается, что лишний выходной не роскошь, а умный инструмент для бизнеса. Он помогает сохранить лучших сотрудников и делает работу более осмысленной.
Но насколько результат был объективным? Результаты экспериментов могли быть такими блестящими именно потому, что участники знали что это был эксперимент. Они старались изо всех сил, чтобы не испортить данные и не лишиться дополнительного выходного в случае провала. В реальной жизни, когда ажиотаж уляжется, люди могут работать уже не так продуктивно. Но это не повод сразу отказываться от идеи. Это лишь сигнал, что четырехдневку нужно внедрять с умом, а не слепо верить в чудеса продуктивности.
Цифровая революция: обманутые ожидания?
Человечество столетиями боролось за право меньше работать. Профсоюзы бастовали, чтобы у нас были восьмичасовой день и выходные. Казалось, мы выиграли эту битву за свободное время. Но тут случилась цифровая революция. Она принесла с собой ноутбуки, удаленку и бесконечные уведомления в мессенджерах. Теперь мы формально свободны, но на самом деле прикованы к работе круглосуточно. Офис уместился в кармане, и выключить его почти невозможно.
В этом и есть главный парадокс. Мы сами создали культ продуктивности, где ценность человека измеряется только его эффективностью и выполнением KPI. Жить себе в удовольствие и не думать о работе стало считаться чуть ли не преступлением. Нас преследует чувство вины, если мы не заняты чем то полезным. В погоне за результатами мы совсем забыли про качество жизни. Выходит, технологический прогресс подарил нам не свободу, а новую форму рабства. Возможно, мы просто находимся на новом витке переосмысления продуктивности, как во времена индустриализации.
Новая культурная революция: почему автоматизация потребует пересмотреть само понятие успеха
Смотрите, что получается. Роботы, искусственный интеллект и разные сервисы уже сейчас делают за людей много рутины. Хотя роботы сейчас еще не ходят по улицам, но это не значит что автоматизация не влияет на нашу жизнь. На стройках котлованы давно уже капают экскаваторы, а не землекопы с лопатами. Самолеты давно уже управляются автопилотами большую часть полета. А за два года существования чат-ботов многие уже не представляют жизни без них.
И этот тренд только усилится. Количество работы, которую может делать только человек, будет неуклонно сокращаться. Логично предположить, что наш рабочий график вслед за этим тоже изменится. Четырехдневная неделя или свободный гибридный режим могут стать не экспериментом, а обычной практикой для большинства компаний.
Но на пути этого светлого будущего стоят современные социальные установки, зацикленный на культе продуктивности. Исходя из этой предпосылки действительно можно представить будущее, где нейросети и автоматы заменят людей. Возможно, ошибка в расстановке приоритетов. Важна не сама продуктивность, а то на что она нацелена: стало ли людям лучше от этого повышения KPI, какую итоговую ценность это принесло обществу?
К примеру, последнее исследование MIT показало, что только 5% от 300 компаний почувствовали увеличение дохода от использование нейросетей. Главная причина: программистам приходится переписывать код за ИИ, а компаниям нанимать высококвалифицированных специалистов чтобы контролировать использование нейросетей. Однако, из этого не следует, что ИИ не приносит пользы. Вопрос в другом: все не столь линейно и на смену одних профессий и знаний придут другие. Такое уже было, когда в начале 20 века автомобили массово заменили лошадей. Действительно, конюхи и извозчики стали не нужны. Но рабочих мест не стало меньше, потому что понадобились тысячи автомехаников и водителей. Мораль такова: людям надо не бояться прогресса, а использовать его на свою пользу, не бояться перемен и быть готовыми учиться новым навыкам и знаниям.
Кроме того, возможно мир настолько изменится, что профессии в их привычном виде перестанут существовать вообще. Цикл жизни каждой профессии и инструментов, с ней связанной, сокращался с каждой эпохой: кузнецы с молотом, как профессия, существовали тысячелетия. Рабочие и станки - менее двух столетий. Операторы ЭВМ - пару десятков лет. Далее, навыки и инструменты будут меняться так быстро, что человеку придется "прокачивать" свои софт-скиллз постоянно.
Похоже, что нас ждет не только технологическая, но и культурная революция. Нужно будет заново определить, что такое успех и личная состоятельность. Ценность сместится с процесса работы на ее результат и на то, как мы распоряжаемся своим освободившимся временем. В больших масштабах станет важно насколько люди стали счастливее и удовлетворенными новым положением вещей.
Будущее потребует нового баланса, где труд будет соседствовать с качественным досугом, обучением и саморазвитием. И это, пожалуй, самый сложный вызов.